Plaza Lucchesi hotel Firenze
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PLAZA HOTEL LUCCHESI

Igiene e pulizia sono da sempre aspetti determinanti in un hotel, ma da ora in poi diventeranno il primo fattore di scelta. Per questo motivo, abbiamo deciso di condividere le nostre garanzie su sicurezza e prevenzione che mettiamo in atto nelle nostre strutture.

AREE COMUNI (HALL, RECEPTION)
• Areare costantemente tutti gli ambienti
• Disponibilità di dispenser di gel igienizzante all’ingresso/uscita dell’hotel, nelle aree comuni e all’ingresso delle toilette, dei ristoranti e delle sale colazioni
• Pulizia, detersione e sanificazione delle toilette presenti nelle aree comuni più volte al giorno.
• Pulizia, detersione e sanificazione delle aree comuni più volte al giorno, ad intervalli regolari.
• disporre negli spazi comuni le comunicazioni per gli ospiti relative ai corretti comportamenti da tenere rispetto a prevenzione e sicurezza
• Sanificazione più volte al giorno di tutte le superfici di maggior contatto (Banco Reception, Ascensori e relativi pulsanti, le maniglie, gli interruttori, il corrimano)
• Nelle aree comuni è obbligo rispettare la distanza minima di 1 metro, a meno che non si tratti di membri della stessa famiglia o che pernottino nella stessa camera.
• Gli ospiti devono sempre indossare le mascherine nelle aree comuni.
• Tutto lo staff è sempre dotato di mascherina.
• Personale con autocertificazione in cui si dichiara giornalmente assenza di temperatura corporea superiore a 37,5 gradi
• Al fine di limitare il contatto con il personale e con gli ospiti, i fornitori esterni di beni e servizi hanno un accesso dedicato e agli stessi verrà richiesta autocertificazione in cui si dichiara assenza di temperatura corporea superiore a 37,5 gradi e l’utilizzo di DPI quali guanti e mascherine.
• Complementi di tessuto igienizzati con un prodotto a base di perossido di idrogeno.
• Safe check in & check out.

BAR, SALA COLAZIONI, RISTORANTE
• Al termine di ogni servizio al tavolo sono previste tutte le consuete misure di pulizia e di sanificazione accurata.
• I tavoli delle sale colazioni e delle sale ristoranti sono collocati a garantire la distanza minima di 1 mt. fra gli ospiti a meno che non siano congiunti o condividano la stessa camera. Massimo 4 persone per 10 metri quadrati
• Prima colazione servita ai tavoli o in camera con la massima cura e attenzione alle norme igieniche.
• Tovagliato trattato con processi di sanificazione termica (60° - 90°) e chimica a base di cloro o di perossido di idrogeno.

CAMERE
• Sanificazione delle camere ad ogni partenza per assicurare all’ospite successivo un ambiente igienizzato e sicuro.
• Biancheria trattata con processi di sanificazione termica (60° - 90°) e chimica a base di cloro o di perossido di idrogeno.
• Complementi di tessuto igienizzati con un prodotto a base di perossido di idrogeno.
• Procedura di stiro della biancheria da letto e da bagno eseguita ad alta temperatura alla quale segue imbustamento completamente automatizzato secondo il protocollo sanitario

PISCINA, ROOFTOP
• Al termine di ogni servizio al tavolo sono previste tutte le consuete misure di pulizia e disinfezione delle superfici, evitando utensili e contenitori riutilizzabili se non disinfettabili (saliere, oliere, ecc).
• Sono favorite modalità di pagamento elettroniche, possibilmente al tavolo.
• Gli spazi sono stati organizzati predisponendo tavoli di 4 persone, eccetto congiunti, e con un’affluenza massima di 56 persone per turno nella terrazza, o più se presenti congiunti;
• Il menù è consultabile solo tramite app, opentable e menù cartaceo usa e getta;
• Piscina: non è possibile l’accesso in acqua a più di 2 ospiti per volta, 4 se congiunti.